Network marketing: qué es, ventajas y desventajas, ejemplos de empresas y estrategia de marketing digital

QUE ES EL MLM ?
El network marketing está viviendo una nueva era. Redes sociales, comunidades online y creación de contenidos facilitan la ampliación de una red que parte de la confianza y que cuenta con un producto de base en cuyo valor los distribuidores creen firmemente.



Pero a lo largo de los años, el marketing multinivel ha ido adquiriendo una connotación negativa en algunos sectores, por lo que es preciso evitar sus principales inconvenientes con una estrategia de referral marketing consistente que apoye la propuesta empresarial.

¿Qué es el network marketing? El networking marketing (NWM) o marketing multinivel (MLM) es un modelo de negocio piramidal en el que el producto pasa directamente del fabricante al consumidor final sin intermediarios en el proceso. Su principal característica es que el comprador puede convertirse en vendedor y, a su vez, reclutar a más vendedores, formando así una red de distribuidores. Este modelo nació a finales de la década de 1940 en Estados Unidos y se ha extendido hasta nuestros días.

"El total de ventas por medio del NWM supera ya los 70 billones de dólares y, a día de hoy, puede contabilizarse una cifra superior a 20 millones de personas trabajando en más de 2.000 compañías por todo el mundo". Asociación Internacional de Marketing Multinivel (MLMIA)

 En este modelo, la empresa madre se encarga de:

  • Producto o servicio 
  • Sitios virtuales de venta 
  • I+D 
  • Logística 
  • Reporte financiero 
  • Asesoramiento y consultoría del distribuidor 
  • Marketing global 


A su vez, cada distribuidor/promotor tiene que ocuparse de aspectos como: 


  • Venta directa al cliente 
  • Estrategias de marketing más concretas y locales 


El network marketing resulta rentable para los distribuidores, que suelen obtener de media unas ganancias por producto vendido de entre el 30% y el 35%. A esta cuantía, el promotor podrá sumar un beneficio residual mayor o menor, en función de su habilidad para formar y mantener una red de distribuidores.

Ventajas del network marketing

Este modelo piramidal, que en los últimos tiempos ha pasado a ser conocido también como referral marketing, implica bastantes beneficios para quienes deciden incorporarse a la red de venta y distribución. La libertad, la inexistencia de barreras de acceso o la simplificación de la logística se encuentran entre sus principales ventajas, y aunque no son las únicas, también destacan las siguientes:

1.-Está indicado para emprendedores que son adversos al riesgo. Con el marketing multinivel te conviertes en vendedor y desarrollas un negocio a partir de una iniciativa ya probada. De esta forma, tienes la posibilidad de beneficiarte de una marca que ya goza de reconocimiento en el mercado y de su reputación.

“La mayoría de las personas, cuando quieren iniciar su camino en internet, se sienten perdidas porque no saben qué producto o servicio vender. En el 99% de los casos caen dentro de una opción de negocio que no les satisface, ni personal ni económicamente"


2.-No es preciso disponer de fondos económicos. La inversión inicial es mucho más pequeña que fundar una empresa o incluso una franquicia, por lo que el network marketing es una posibilidad abierta a un mayor público, algo que beneficia a quienes trabajan por ampliar su red de distribución. 

3.-La formación específica en empresariales o marketing no es un requisito previo. Muchos de quienes se embarcan en una aventura de este tipo no tienen los conocimientos necesarios para fundar una empresa desde sus inicios. Y, de hecho, dependiendo de la escalabilidad que quieras para tu negocio multinivel, no sería necesario que dedicases demasiado tiempo a ampliar tu conocimiento.

4.-Cada network marketer se fija sus propios límites. En función de los objetivos marcados, la iniciativa se puede convertir en algo adicional a la actividad principal, un complemento al negocio; o en la fuente de ingresos principal, si se consigue escalar a alto nivel para obtener una retribución ilimitada. Es la diferencia entre construir una pequeña red de vendedores o un complejo entramado de distribución.

5.-No hay jefes. No se tiene ningún responsable ante el que responder ni empleados a los que atender. Es una red de emprendedores que colaboran entre sí. Se puede trabajar en equipo para maximizar los resultados, pero nadie exigirá unas cifras a final de mes.

6.-La logística es muy simple. No son necesarios locales ni puntos de distribución. Los productos llegan, desde la fábrica, al consumidor final. 

7.-Los precios son competitivos. En el network marketing, como el producto pasa directamente de la línea de producción hasta el cliente, su precio no se infla y, comparado con otros de la misma categoría, suele resultar barato.

8.-Está asociado a una mayor libertad. Una vez construida la red de distribuidores, el network marketing no requiere de una presencia continua del vendedor. Las ventas recurrentes o las ventas del canal harán que se obtengan beneficios sin la necesidad de tener una presencia continua. 

9.-En todo momento se puede escoger desde dónde y con quién se trabaja. Uno mismo elige a su equipo o red de distribuidores, además de tener siempre la posibilidad de trabajar desde casa o hacerlo desde el lugar que más le motive.

Desventajas del Network Marketing

La necesidad de ser constante, los riesgos asociados al referral marketing o la necesidad de actualizarse para no perder alineación con la normativa legal aplicable son algunos de los inconvenientes que deben tener en cuenta quienes quieren iniciar su andadura empresarial con este modelo de negocio.

Entre las principales desventajas del marketing multinivel destacan las seis siguientes:

1.-Saturación del mercado. Esta situación tan poco deseable puede alcanzarse fácilmente, puesto que la principal motivación para crear la propia red de distribución es convertir el network marketing en una fuente de ingresos cada vez más importante. Cuanto mayor sea el número de distribuidores, más cerca se estará de llegar a un escenario en que la demanda alcance su punto máximo y queden compradores potenciales.

2.-Autoexigencia. Para triunfar con un modelo de negocio así, es necesaria una alta motivación y constancia. Los resultados, sobre todo al comienzo, dependen de uno mismo.

3.-Conocimiento del mercado y capacidad de ventas. Es necesaria cierta familiaridad con el mercado, conocer al target al que se dirigen los esfuerzos de marketing y ser capaz de establecer relaciones e influir en el propio entorno para conseguir compradores.

4.-Cumplimiento. El network marketing está sujeto a una compleja legislación. Antes de introducirse en este mercado, es necesaria una amplia investigación de las regulaciones, que puede variar entre los distintos países.

5.-Obsolescencia del modelo. Con internet y el aumento de las ventas del ecommerce, este tipo de negocios puede quedar anticuado. Si bien también es cierto que a través de la red de redes es posible encontrar nuevas fórmulas para seguir expandiendo el tejido de distribución.

6.-Puede terminar siendo considerado como un fraude. Existen casos en los que se han relacionado ejemplos de empresas multinivel con estructuras piramidales que rozaban los límites de la legalidad y la ética. En ellas:


  • Se recomendaba de forma muy insistente que los distribuidores consumiesen grandes cantidades de los productos, cuando, idealmente, el negocio multinivel no tendría que forzar al distribuidor a esto.
  • Los precios fijados para los productos eran excesivamente elevados.
  • Se lograba el enriquecimiento de los niveles más altos de la red de distribución, a costa de los más bajos, cuando, en realidad, la legislación establece que no se puede obtener beneficio de la incorporación de los nuevos vendedores. Las ganancias han de provenir directamente de la venta de productos y, para ello, se debe establecer un porcentaje de beneficio residual por las ventas de los nuevos distribuidores.
  • Los beneficios que quedaban a cada distribuidor eran demasiado bajos, con la excusa de compensarlos con un incentivo, el de añadir nuevos vendedores a la red, una práctica que está del todo prohibida.


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